Cum pot vizualiza comenzile mele anterioare?
Pentru a vizualiza comenzile anterioare, te rugăm să te loghezi pe www.garageshop.ro cu adresa de e-mail și cu parola. Apasă pe din partea de sus a paginii, iar in meniul din stanga gasești “Comenzi”, acolo găsești un sumar al tuturor comenzilor tale.
Pot anula comanda în cazul în care nu a fost încă expediată?
Anulările sunt posibile în măsura în care comanda ta nu a fost încă expediată. Te rugăm să ne contactezi pe e-mail, pentru ca solicitarea ta de anulare să poată fi verificată direct.
Pot modifica adresa de livrare pentru o comandă deja confirmată?
Din pacate nu poti modifica adresa pentru o comanda deja confirmata.
Ce metode de plată sunt acceptate?
Acceptam plata prin card bancar sau ramburs la livrare.
Care este termenul de livrare?
Articolele disponibile imediat sunt livrate, de regulă, în 3-5 zile lucrătoare.
Prin ce firme de expediție se expediază coletul meu?
Expedierea articolelor are loc prin intermediul firmei de curierat partenere FAN Courier.
Cum mă pot înregistra?
Pentru a-ți crea un cont de client, apasă pe din partea de sus a paginii, apoi în secțiunea de logare, în dreapta ecranului completează formularul de înregistrare. Îți poți crea contul de client foarte simplu și la prima ta comandă. Cu ajutorul acestor date, te poți loga apoi oricând la contul tău de client și ai posibilitatea de a vizualiza, verifica și prelucra datele tale.
Înregistrarea dumneavoastră pe site-ul www.garageshop.ro este și va rămâne bineînțeles gratuită.
Cat costa livrarea produselor?
Taxa de transport este de 25 lei, valabila in orice localitate din Romania.
In cat timp vor fi livrate produsele comandate?
Produsele vor fi livrate in termen de 3 – 5 zile de la confirmarea comenzii pe e-mail.
Pot returna produsele comandate?
Da, se pot returna produsele comandate doar daca acestea nu prezinta urme de uzura/purtare, sa nu fi fost fortate la proba (cu cusaturi rarite sau descusute), sa nu fi fost spalate si doar daca au trecut mai putin de 14 zile calendaristice de la livrarea comenzii. Va rugam sa va informati in sectiunea “Retur”.
In cat timp imi primesc banii inapoi?
Contravaloarea produselor se va achita numai in baza unui cont bancar (in lei).
Perioada maxima este de 14 zile lucratoare din momentul receptionarii coletului retur.
